当前位置:
首页> 工作动态
请输入要搜索的关键字:
站内栏目导航
焦点新闻
医院动态
通知公告
火炬开发区医院门诊客服中心成立
点击数:960 更新时间:2017-8-9 16:18:14

服务至上 人文关怀

--火炬开发区医院门诊客服中心成立

开发区医院 孙雯

      8月8日上午8点整,火炬开发区医院门诊客服中心挂牌仪式在门诊部一楼大厅举行,院领导、各职能科室主任及客服中心全体医务人员出席本次活动。

      开发区医院自搬迁以来,诊疗人次大幅增加,为了向就医患者提供更好的优质服务和人文关怀,全面贯彻和体现“以患者为中心”的服务理念,为就医患者提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务,门诊客服中心应运而生。其主要职责范围包括:接受健康咨询、预约专家、预约检查、邮寄检查单、电子邮件联络、就诊协助、患者电话回访等形式多样的诊前—诊中—诊后服务。

       作为医院直接面向患者的科室,师利农院长对客服中心全体人员提出“服务、环境、诚信”的要求,并强调要时刻将“服务至上,人文关怀”的宗旨牢记在心中。

      随后,院领导一行在各科室负责人的陪同下认真查看了门诊部大厅、候诊室、输液区等场所,就发现的问题与责任科室进行研究讨论,从患者角度出发,切实解决患者在就医过程中可能遇到的各种问题,打造患者信赖的平安医院。

            

【字体: 】 【打印此文】 【关闭窗口
上一篇: 眼科电脑验光仪招标说明 下一篇: 开发区医院进行新生儿窒息应急演练

返回上一页 >>

延伸阅读
咱无相关信息!
最新信息
放射科子宫输卵管造影专用推注仪招标说明 2018-9-18
放射科专业显示屏招标说明 2018-9-18
放射科专业显示屏招标说明 2018-9-18
“山竹”到来,火炬开发区医院全体员工依然坚守在岗位,为市民服务 2018-9-17
妇科腹腔镜器械招标说明 2018-9-12
这天,门诊来了一位26岁的男性乳腺增生患者...... 2018-9-13
82岁老人突然说不出话,手脚不能动弹,如同瘫痪! 2018-9-13
中山44岁男子突然口吐鲜血,原来是每天喝了这个东西…… 2018-9-13
花6万元减肥失败后,她在医院动了个手术瘦成一道闪电? 2018-9-13
火炬开发区35~64岁的妇女注意啦!“两癌筛查”政府买单! 2018-9-13
ICU动脉内血压测量模块招标说明 2018-9-12
ICU可视喉镜招标说明 2018-9-12
科教科考试系统招标说明 2018-9-12
友情链接
中山市卫生局
中山市中医院
中山市疾病预防控制中
中山市人民医院
中山市博爱医院
人力资源与社会保障局
       
反邪教三大平台
五桂飘香新闻专栏
香山正道微信公众号
中山市反邪教微博
版权所有:广东中山火炬开发区医院 Copyright 2016 All Rights Reserved
地址:广东省中山市火炬开发区逸仙路123号 http://www.zshjkfqyy.com 邮政编码:528437
咨询电话:0760-28106120   传真:0760-28106094
24小时投诉电话:0760-28106140  E-mail:[email protected] 网站技术支持:中山金博
粤ICP备18010658号-1

粤公网安备 44200002005436号